Les Hauts de France changent de gaz.
Le gisement des Pays-Bas arrive en fin d’exploitation et la région doit passer progressivement du gaz B au gaz H.
 
Pour Bersée, ce changement a démarré en mars 2024 avec l’inventaire en ligne des appareils alimentés au gaz naturel ou par un inventaire à domicile.
GRDF continue à vous accompagner pour la nouvelle étape qui va débuter prochainement :
LE REGLAGE DES EQUIPEMENTS DE GAZ
Cette intervention est nécessaire afin d’éviter toute coupure éventuelle du réseau de gaz des administrés.
L’opération est entièrement pilotée par GRDF.
Le changement de gaz, c’est gratuit et obligatoire.
A compter du 1er décembre 2025 et pour une partie de 2026, le réglage des installations va débuter (chaudière et détendeur).
 GRDF va mandater les prestataires et chauffagistes partenaires de l’opération changement de gaz pour intervenir chez les administrés. GRDF est le garant du bon déroulement de cette phase et votre interlocuteur unique pour toute question relative à ce changement.
Les administrés concernés vont recevoir un courrier le moment venu leur proposant une date de rendez-vous avec leur chauffagiste ou un chauffagiste partenaire de GRDF.
Il est important que les administrés se rendent disponibles pour ce rendez-vous de réglage car les logements qui n’auront pas été réglés seront coupés pour des raisons de sécurité.
Si toutefois, certains équipements sont incompatibles au gaz H, tout a été prévu, GRDF adressera à chaque client concerné un courrier lui indiquant explicitement que l’appareil doit être remplacé. Il sera alors contacté par téléphone pour les démarches, y compris sur la mobilisation des aides financières mises en place par les pouvoirs publics.
UNE OPERATION EN TOUTE SERENITE
Les techniciens qui vont intervenir seront missionnés par GRD et auront une ligne de conduite à suivre :
-          S’identifier auprès des administrés (carte professionnelle, support assermenté…)
-          Procéder aux réglages des appareils gaz et au changement de détenteur dans le coffret gratuitement
-          Ne pas proposer de services annexes ou vendre une quelconque prestation
-          Ne pas exiger les factures de gaz
 
Pour plus d’informations : https://sites.grdf.fr/web/changement-de-gaz-dans-les-hauts-de-france